Yellow.ai는 기업의 고객 서비스 운영을 혁신적으로 개선하는 강력한 AI 솔루션입니다. 이 플랫폼은 실시간으로 자연스럽고 인간과 유사한 음성 대화를 가능하게 하며, 정확하고 빠른 응답을 제공합니다. 또한, 인하우스 LLMs를 통해 속도와 정확성을 높이고, 150개 이상의 플러그 앤 플레이 통합을 통해 빠르게 서비스를 시작할 수 있습니다. 90%의 자동화와 24×7 자가 서비스를 통해 고객 서비스를 효율적으로 운영할 수 있으며, 35개 이상의 채널을 지원하여 고객이 선호하는 플랫폼에서 고객을 만날 수 있습니다. 또한, 135개 이상의 글로벌 및 지역 언어로 의사소통이 가능한 AI 에이전트를 통해 고객의 언어를 이해하고, 동적인 AI 에이전트를 통해 감정을 빠르게 감지하고 공감적인 대화를 할 수 있습니다. Yellow.ai는 엔터프라이즈급 보안을 갖추고 있으며, ISO, HIPAA, SOC2, GDPR 인증과 책임 있는 AI의 원칙에 따라 사용자와 기업의 보안을 보장합니다.
Yellow.ai의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다