MS 팀즈에서의 GenAI 구동 직원 서비스 데스크 소프트웨어

Rezolve.ai

Rezolve.ai는 GenAI를 활용해 직원 지원을 강화하고 업무 효율성을 높입니다.

MS 팀즈에서의 GenAI 구동 직원 서비스 데스크 소프트웨어

Rezolve.ai는 GenAI를 동력으로 하는 현대적인 직원 서비스 데스크로, 마이크로소프트 팀즈 내에서 즉각적인 직원 지원을 제공합니다. 이를 통해 기업의 마찰을 줄이고 직원 경험을 향상시킵니다. Rezolve.ai는 IT 기술자, HR 담당자 및 직원들을 돕기 위해 25 - 35%의 티켓을 자동으로 처리하고 있습니다. 또한, AI를 활용한 지식베이스로 직원들이 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 돕고, 워크플로를 간소화합니다. MS 팀즈 및 슬랙과의 통합을 통해 원활한 커뮤니케이션과 협업이 가능하며, 실시간으로 업데이트를 제공합니다. 또한, 노코드 자동화를 통해 워크플로를 간소화하고, 병목 현상을 제거하며, 사용자 정의 워크플로를 통해 프로세스를 효율적으로 운영할 수 있습니다. Rezolve.ai는 IT 영웅들을 위한 에이전트 강화 기능도 제공하여 반복적인 작업을 처리하고, 에이전트들이 전략적 이니셔티브와 성장을 촉진하는 활동에 집중할 수 있도록 지원합니다.

Rezolve.ai의 대체 도구

VABot

VABot

VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다

Visor.ai

Visor.ai

Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.

Sweepr

Sweepr

Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.

Enif

Enif

Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.

Voctiv

Voctiv

Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.

Parloa AI Agent Management Platform

Parloa AI Agent Management Platform

Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.

Helpshift

Helpshift

Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Tymely

Tymely

Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼

Zendesk

Zendesk

Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다

helpix AI

helpix AI

helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다

Aide

Aide

Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼

Whelp

Whelp

Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다

Segmentify

Segmentify

Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.

Lasso

Lasso

Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.

Comm100

Comm100

Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다

Open

Open

Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다

추천 AI 도구

Teneo.AI

Teneo.AI

Teneo.AI는 고객 서비스 자동화 및 대화형 IVR 시스템에서 +95%의 정확도를 달성하는 AI 플랫폼입니다.

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Feedback Rivers

Feedback Rivers

Feedback Rivers는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 제품과 고객 경험을 개선하는 AI 기반 플랫폼입니다.

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Sapling

Sapling

Sapling은 CRM 및 메시징 플랫폼 위에서 실시간 제안을 제공하여 판매, 지원, 성공 팀이 개인화된 응답을 더 효율적으로 작성할 수 있도록 돕는 AI 언어 모델 코파일럿입니다.

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Tryvium Contact Center AI Solutions

Tryvium Contact Center AI Solutions

Tryvium은 클라우드 기반의 AI 연락 센터로, 고객 지원 팀의 역량을 강화하고 직원 및 고객 경험을 향상시킵니다.

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Portals.co

Portals.co

Portals.co는 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 AI 기반 고객 피드백 플랫폼으로, 웹사이트 팝업과 폼을 통해 고객과의 인터뷰처럼 피드백을 수집합니다.

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ContactSwing

ContactSwing

ContactSwing은 영업, 운영 및 지원을 위한 24/7 무코드 AI 통화 솔루션으로, 비즈니스 워크플로우를 혁신합니다.

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Verloop.io

Verloop.io

Verloop.io는 고객 지원 솔루션을 위한 AI 기반 대화 자동화 플랫폼으로, 개인화된 상호작용을 통해 고객 경험을 혁신합니다.

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HiJiffy

HiJiffy

HiJiffy는 호텔을 위한 AI 기반 게스트 커뮤니케이션 허브로, 고객 경험을 향상시킵니다.

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