AI 고객 서비스 도구 및 웹사이트 - 효율적인 고객 지원 솔루션

AI 고객 서비스 도구는 고객 문의에 신속하게 대응하고, 24시간 지원을 제공하는 솔루션입니다. 챗봇과 자동화된 시스템을 통해 고객의 질문에 즉시 답변하고, 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 기업의 고객 지원 팀을 보완하여 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다. 다양한 산업 분야에서 활용 가능하며, 고객 서비스 품질을 개선하고자 하는 기업에 적합합니다.

Hellocall

Hellocall은 AI 기술을 활용한 콜봇 서비스로, 고객과의 상호작용을 자동화하여 서비스 품질을 높이고 비용을 절감합니다.

Smitty.ai

Smitty.ai는 문서를 기반으로 한 AI 챗봇을 통해 FAQ와의 채팅을 지원하며, 지원 쿼리를 줄이고 즉각적인 지원을 제공합니다.

Cardina Cobrowse

Cardina Cobrowse는 고객의 화면을 실시간으로 보고, 그 위에 그리며, 공동 탐색할 수 있게 해주는 AI 기반 도구입니다. 고객 지원을 혁신하고, 고객 만족도를 높이며, 비즈니스 성공을 촉진합니다.

Webbotify

Webbotify는 웹사이트에 특화된 AI 챗봇을 제공하여 리드 캡처, 고객 참여 증대 및 지원 비용 절감을 도와줍니다. 95개 이상의 언어 지원, 쉬운 설정, 7일 무료 체험.

SupportLogic Support Experience Management Platform

SupportLogic은 B2B 기술 지원을 위한 생성 및 예측 AI 플랫폼으로, 고객 불만 사항과 운영 비효율성을 제거하여 기업의 마진을 증가시킵니다.

WebMaxy

WebMaxy는 WhatsApp 마케팅을 통해 최대 60%의 수익 성장을 가능하게 하는 고급 고객 참여 플랫폼입니다.

Jochem

Jochem은 고객 및 직원 질문에 빠르고 정확한 답변을 제공하여 지식을 실시간으로 향상시키는 AI 도구입니다. 정보 검색 시간을 절약하고, 전문가와의 효율적인 매칭을 통해 생산성을 높입니다.

PolyAI

PolyAI는 생생한 음성 AI 기술로 전화 상담의 50% 이상을 해결하며, 일관된 최고의 브랜드 경험을 제공합니다.

Cohere.io

Cohere.io는 AI 기술을 활용하여 고객 지원 티켓을 신속하게 해결하고 비용을 절감할 수 있는 혁신적인 플랫폼입니다.

Nuance

Nuance는 AI 기반 솔루션을 통해 의료 및 고객 참여 분야에서 조직의 효율성을 극대화하고 긍정적인 영향을 미칩니다.

Level AI

Level AI는 고객 서비스 팀이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 AI 기반의 고객 경험 인텔리전스 및 자동화 솔루션입니다.

Neuron7.ai

Neuron7.ai는 AI 기술을 활용하여 복잡한 서비스 환경에서 고객 문제를 신속하게 해결하는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 스마트 해결 허브와 턴바이턴 가이던스를 통해 첫 번째 시도에서 90% 이상의 정확도로 문제를 해결할 수 있습니다.

Parabolic

Parabolic은 고객 지원을 혁신하는 AI 어시스턴트로, 기존 티켓팅 시스템에 통합되어 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.

Version Lens

Version Lens는 AI를 활용해 고객 피드백 루프를 효과적으로 관리하고, 모든 제품 릴리스를 수익 기회로 전환하는 제품 관리자용 도구입니다.

Slang.ai

Slang.ai는 레스토랑을 위한 최고의 음성 AI 도구로, 전화 응답을 통해 예약을 관리하고 고객 질문에 실시간으로 답변합니다.

Replicant

Replicant은 고객 서비스 상호작용의 최대 80%를 자율적으로 해결하는 대화형 AI 플랫폼으로, 기업의 효율성과 고객 만족도를 동시에 향상시킵니다.

Skit.ai

Skit.ai는 생성형 AI 기반의 다채널 대화형 AI 솔루션으로, 채권 추심 및 고객 지원을 자동화하여 운영 효율성을 극대화합니다.

Datamatics

Datamatics는 AI를 중심으로 디지털 기술, 운영 및 경험을 통해 기업의 생산성과 고객 경험을 혁신적으로 향상시킵니다.

Verint CX Automation

Verint CX Automation은 AI를 활용하여 콜센터의 고객 경험 자동화를 강화하고, 비용 절감과 고객 만족도 향상을 동시에 달성합니다.

InFAQ

InFAQ는 FAQ 페이지를 정리하고 고객이 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 AI 기반 도구입니다. 다양한 요금제와 맞춤형 구매 옵션을 제공합니다.

Cycle

Cycle은 팀이 고객 피드백을 캡처하고 인사이트를 공유할 수 있도록 도와주는 AI 도구입니다. 다양한 소스로부터 피드백을 수집하고, AI를 통해 자동으로 처리할 수 있습니다.

Sign In Scheduling

Sign In Scheduling은 조직이 예약을 효과적으로 관리하고 결과를 최적화할 수 있도록 도와주는 AI 기반 예약 관리 플랫폼입니다. 미방문율 감소, 자동화된 알림, 데이터 통찰력을 통해 더 높은 ROI와 수익을 달성하세요.

Talkdesk

Talkdesk는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 고객 경험을 혁신하고 비용을 대폭 절감하며 운영 효율성을 극대화합니다.

Syncly

Syncly은 AI를 활용하여 고객 피드백을 자동으로 분류하고, 부정적인 고객 경험의 근본 원인을 파악하여 이탈을 최소화합니다.

Chatbase

Chatbase는 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT를 구축하여 고객 지원, 리드 생성, 사용자 참여 등을 자동화할 수 있는 AI 도구입니다.

Automatic Chat

Automatic Chat은 GPT-4 기술을 기반으로 한 AI 챗봇으로, 웹사이트의 반복적인 질문에 자동으로 응답하여 시간을 절약해줍니다. 다국어 지원, 실시간 응답, 상세한 분석 기능을 제공합니다.

Tenyx

Tenyx는 인간과 같은 자연스러운 대화를 가능하게 하는 AI 기반 음성 에이전트로, 기업의 고객 서비스를 혁신적으로 변화시킵니다.

Freeday AI

Freeday AI는 AI 자동화를 통해 팀의 업무 효율성을 극대화하고, 디지털 직원 솔루션으로 업무 프로세스를 혁신적으로 변화시킵니다.

Albus

Albus는 복잡한 고객 문의를 즉시 해결할 수 있도록 지원하는 AI 코파일럿으로, 회사의 내부 지식을 검색하여 에이전트가 필요한 정보를 즉시 찾을 수 있도록 도와줍니다.

Eclipse AI

Eclipse AI는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 모든 고객 피드백을 통합하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 고객 경험을 개선합니다.

Tiledesk

Tiledesk는 AI 어시스턴트를 구축하고 배포하여 고객 상호작용을 관리하고 내부 작업을 자동화하는 AI 플랫폼입니다. 워크플로우 간소화, 작업 자동화, 생산성 향상 등의 혜택을 제공합니다.

izwe.ai

izwe.ai는 스타트업부터 대기업까지 다양한 규모의 회사들이 신뢰하는 다국어 기술 플랫폼으로, 현지 언어로 음성을 텍스트로 변환합니다.

Sobel

Sobel은 초기 스타트업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 제품 내 메신저를 통해 사용자와 소통할 수 있습니다.

AI Reviews

EmbedSocial의 AI 리뷰는 인공지능을 활용하여 리뷰 수집, 응답, 위젯 디자인을 간소화하는 혁신적인 도구입니다.

UneeQ Digital Humans

UneeQ Digital Humans은 실시간 상호작용 디지털 휴먼을 통해 1:1 맞춤형 대화를 대규모로 제공하여 참여 부족, 저조한 전환율, 낮은 유지율 문제를 해결합니다.

Inbenta

Inbenta는 고객 지원 엔진을 미래 지향적으로 업그레이드하고 비즈니스 성과를 향상시키는 AI 기반의 대화형 경험 자동화 플랫폼입니다.