Dịch vụ Khách hàng AI - Giải pháp Tối ưu cho Doanh Nghiệp

Dịch vụ khách hàng AI cung cấp các giải pháp tự động hóa giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng. Các công cụ này thường bao gồm chatbot, hệ thống trả lời tự động và phân tích dữ liệu khách hàng. Chúng phù hợp cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả hỗ trợ khách hàng, giảm thời gian chờ đợi và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, dịch vụ tài chính và chăm sóc sức khỏe.

Hansei

Hansei cho phép bạn tương tác với dữ liệu qua trợ lý AI, tối ưu hóa quản lý và cung cấp nhiều lợi ích.

Voiceplug AI

Voiceplug AI giúp nhà hàng tăng doanh thu, hài lòng khách hàng và nâng cao hiệu quả với các tính năng độc quyền.

Moveworks

Moveworks cung cấp giải pháp tích hợp với mọi hệ thống doanh nghiệp, tăng hiệu suất nhân viên và tiết kiệm thời gian.

Pega

Pega là nền tảng cung cấp AI giúp các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề kinh doanh, từ tự động hóa dịch vụ khách hàng đến đơn giản hóa hoạt động. Hãy tìm hiểu thêm về Pega và những lợi ích mà nó mang lại.

Subsets

Subsets sử dụng AI để tăng giá trị người đăng ký, tối ưu hóa kinh doanh đăng ký truyền thông.

ConverseNow

ConverseNow là AI nói chuyện giúp doanh nghiệp trong lĩnh vực nhà hàng và ăn uống nâng cao trải nghiệm khách hàng, vượt qua thiếu nhân lực và tối đa hóa doanh thu.

Terrakotta

Terrakotta là web-phone AI với nhiều tính năng như voicemail AI, clone giọng nói và phân tích dữ liệu. Giúp bạn tiếp cận liên hệ nhanh hơn và tăng khả năng chuyển đổi.

Interactions IVA

Interactions IVA cung cấp giải pháp AI cho CX, biến khách hàng thành người hâm mộ trung thành

BotB9

BotB9 là chatbot AI mạnh mẽ, cung cấp nhiều lợi ích và ứng dụng đa dạng cho doanh nghiệp.

ioni

ioni là nền tảng AI Agents với nhiều tính năng như AI Assistant, Chatbot, Search, Widget Builder và Analytics. Hỗ trợ đa ngôn ngữ và cải thiện CSAT. Tham gia ngay để nâng cao kinh doanh với AI.

Poised

Poised là trợ lý AI giúp bạn giao tiếp tự tin trong cuộc gọi, cung cấp phản hồi thời gian thực, gợi ý cá nhân hóa và theo dõi tiến trình riêng tư. Dễ sử dụng và hỗ trợ nhiều lĩnh vực.

Microsoft Bot Framework

Microsoft Bot Framework là nền tảng cho xây dựng trải nghiệm AI trò chuyện cấp doanh nghiệp. Dùng SDK và công cụ mã nguồn mở, kết nối bot với kênh và thiết bị, tạo bot có thể nói, nghe, hiểu người dùng.

Ada

Ada tự động hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả

Pypestream

Pypestream với giải pháp AI tiên tiến, tạo trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và thay đổi cách doanh nghiệp kết nối.

Chatness AI

Chatness AI thay thế Intercom, nâng cao dịch vụ khách hàng và giảm chi phí. Tạo chatbot trong vài phút.

ClientZen

ClientZen tự động hóa phân tích phản hồi, cung cấp thông tin chính xác và giám sát thời gian thực. Đọc để biết thêm về cách nó giúp quản lý và phân tích phản hồi khách hàng hiệu quả.

VideoAsk by Typeform

VideoAsk by Typeform giúp quản lý cuộc trò chuyện và xây dựng quan hệ kinh doanh với nhiều tính năng và trường hợp sử dụng đa dạng.

Kay's AI Co

Kay's AI Co-Workers tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí cho đại lý bảo hiểm.

247.ai

247.ai cung cấp các giải pháp và dịch vụ trí tuệ nhân tạo cho dịch vụ khách hàng, giúp tạo ra trải nghiệm.exceptional và cải thiện hiệu suất trung tâm tiếp xúc.

Zigpoll

Zigpoll là nền tảng thu thập phản hồi đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu khách hàng và phát triển. Dịch vụ và tính năng phong phú, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và có nhiều lựa chọn giá.

Cognigy

Cognigy cung cấp dịch vụ khách hàng tối ưu với trí tuệ nhân tạo, được tin tưởng bởi nhiều thương hiệu

Service Co

Service Co-Pilot by Aquant là AI hỗ trợ dịch vụ, giúp giảm chi phí, khách hàng hài lòng và tăng doanh thu. Hãy tìm hiểu cách nó hoạt động và tác động tích cực đến dịch vụ của bạn.

Hyro

Hyro là trợ lý AI hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả.

Gridspace

Gridspace cung cấp đại lý ảo thông minh, quản lý cuộc gọi hiệu quả và nhiều tính năng hữu ích.

Instabot

Instabot là phần mềm chatbot AI giúp các doanh nghiệp, công ty tiếp thị và nhà phát triển thu hút khách hàng, tăng dư lượng khách hàng và doanh thu. Dễ sử dụng và có nhiều tính năng tuyệt vời.

Freshworks

Freshworks cung cấp các giải pháp thông minh cho dịch vụ khách hàng, IT và bán hàng, giúp doanh nghiệp tăng năng suất.

Rasa

Rasa cung cấp nền tảng conversational AI, tiết kiệm chi phí và thời gian, đảm bảo quyền kiểm soát thương hiệu. Tạo trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.

Effy AI

Effy AI giúp quản lý hiệu suất đội ngũ, có nhiều tính năng và được đánh giá cao. Thử ngay miễn phí!

Blueshift

Blueshift giúp bạn quản lý dữ liệu khách hàng, chạy chiến dịch cá nhân hóa và tạo hành trình khách hàng hấp dẫn qua nhiều kênh.

Onboard

Onboard là phần mềm hỗ trợ khách hàng lên máy giúp các nhóm thành công tự động hóa và quản lý quá trình lên máy và triển khai. Đọc tiếp để tìm hiểu về các tính năng và lợi ích của nó.

BoldDesk by Syncfusion

BoldDesk by Syncfusion là giải pháp hỗ trợ dịch vụ khách hàng toàn diện, với các tính năng như AI Copilot, Live Chat, Omnichannel và nhiều hơn nữa. Giúp doanh nghiệp tăng hiệu suất và chất lượng dịch vụ khách hàng.

ChatInsight

ChatInsight - Chatbot AI tùy chỉnh, hỗ trợ doanh nghiệp 24/7, nâng cao hiệu quả và hài lòng khách hàng.

Siena AI

Siena AI là trợ lý CX AI thông cảm giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, xử lý nhiều tương tác, có thời gian phản hồi và giải quyết nhanh, đồng nhất giọng điệu thương hiệu và được nhiều khách hàng đánh giá cao.

Mavenoid

Mavenoid cung cấp hỗ trợ sản phẩm thông qua AI, tối ưu hóa SEO và tăng doanh thu.

Viqal Virtual Concierge

Viqal Virtual Concierge cho phép giao tiếp qua WhatsApp, quản lý vấn đề khách hàng và tự động cập nhật thay đổi đặt phòng.

RoboResponseAI

RoboResponseAI là chatbot AI tiên phong giúp doanh nghiệp tăng chuyển đổi khách hàng, hỗ trợ khách hàng và tích hợp với nhiều nền tảng. Đọc thêm để biết chi tiết.